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  • 07-31 2021
    宛運
        7月20日上午,宛東公交公司召開工作會議,總結上半年生產(chǎn)經(jīng)營主要工作,安排部署下半年重點工作目標任務。    今年上半年,宛東公交公司生產(chǎn)經(jīng)營管理堅持“指導、監(jiān)督、督促”的原則,建立健全各項管理制度,規(guī)范運營行為,強化隊伍建設,全面提升服務水平,進一步樹立了“政府滿意、群眾滿意、企業(yè)滿意”的“宛東公交”品牌形象。1—6月份,營運車輛252臺,運行班次9.98萬班,客運量466.7萬人次,營運里程1122萬公里,營運收入在疫情防控平穩(wěn)的形勢下實現(xiàn)較大幅度增長。    會議查找了工作中存在的問題和不足,并提出針對性的改進措施。下半年宛東公交將以外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)為主線,加大重點工作推進力度,確保全年目標任務的圓滿完成。一是接續(xù)開展二季度“乘客滿意度調(diào)查”和“服務之星”評選活動,廣泛收集社會各界的...
  • 07-31 2021
    宛運
        淅川縣7月22日突降暴雨,洪水退后,淅川分公司站前廣場淤泥堆積,一片狼藉,給旅客乘車帶來諸多不便。7月24日下午,分公司組織職工清淤。大家揮動鐵鍬、掃把清除淤泥,清潔路面,全然不顧。烈日暴曬、汗流浹背,還旅客干凈舒適的候乘環(huán)境。(古征  羅剛)...
  • 07-16 2021
    宛運
        隨著車站路下穿隧道工程的開通,為規(guī)范車輛通行安全有序,人車分流、各行其道,在前期公安交通部門現(xiàn)場辦公的基礎上,南陽汽車站對進出站車輛行車路線、站場功能區(qū)域做出相應調(diào)整。    自7月11日起,進入南陽汽車站車輛仍按原入市線路由車站北大門進入;出站車輛從南大門駛出后全部向北下穿隧道,至車站北路后,發(fā)往南、西南方向車輛,由建設西路口左轉(zhuǎn)至北京大道出市分流;發(fā)往西、西北方向車輛,由光武路口左轉(zhuǎn)至北京大道出市分流;發(fā)往北、東方向車輛,由車站路、兩相路(待人民北路完成施工通行后,由人民北路出市)分流。     南陽汽車站場區(qū)已按照北進南出要求重新規(guī)劃了進站通道、停車下人區(qū)、待發(fā)區(qū)、發(fā)車區(qū)、出車通道以及旅客進出站通道等。(陳靜)...
  • 07-16 2021
    宛運
        宛東公交新野分公司運營一年多來,秉持“服務質(zhì)量只有起點,沒有終點”理念,不斷深耕細作,篤定前行,把不斷提升服務質(zhì)量、打響公交品牌作為工作重中之重,扎實有效地做好服務質(zhì)量各項工作。    落實教育培訓制度,不斷提升全員素質(zhì)。采取專題培訓和以會代訓的方式對全員進行培訓,學習上級各種文件精神及汽電車相關管理規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,堅持每月兩次駕駛員會議制度,觀看視頻、分析案例,從安全、機務、服務、運營、管理等方面進行教育培訓,同時表彰先進、通報問題、明確工作重點。    堅持愛車評比制度,不斷改善乘車環(huán)境。堅持每周三“愛車評比”和每天不定時衛(wèi)生抽查制度,對車輛衛(wèi)生進行常態(tài)化檢查、督促、管理和考核,即時在微信群中通報檢查結果,每月按照《公交車衛(wèi)生檢查評比考核辦法》落實獎懲。針對車內(nèi)座套難清理、夏季來臨車內(nèi)易有異味的問題,購買專門的清洗劑,要求駕駛員對車輛內(nèi)部進行全面清理,確保車容車貌干凈整...
  • 06-30 2021
    宛運
        為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年,宛東公交公司利用公交車體營造傳承紅色基因亮麗氛圍,讓公交車輛成為乘客學習黨史的流動園地。    宛東公交公司向各分公司提出“主題公交、宣傳宛東、塑造品牌”的要求,在各條運行線路上開行“七一號”、“紅船號”黨史教育主題公交車,并挑選駕駛水平過硬、服務態(tài)度熱情的共產(chǎn)黨員擔任駕駛員。“七一號”、“紅船號”車身由過去全綠改為下半部噴涂紅色,車頭噴有黨徽和“熱烈慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年”的醒目大字,車身兩側有“凝心聚力學黨史、砥礪前行強黨性”“學黨史悟思想辦實事開新局”的宣傳標語,車后有“學黨史知黨恩跟黨走”的金黃色字樣,整個車身還有其他慶祝黨百年華誕的紅色元素,成為一道彰顯紅色精神的流動風景線。&nb...
  • 06-30 2021
    宛運
        受疫情影響,武當山景區(qū)于3月16日正式全面開放,新野分公司詳細安排,全力抓好武當山旅游專線收入。    全員營銷,確保宣傳到位。對武當山旅游組客工作,利用標語、宣傳板、電子顯示屏等宣傳,發(fā)動全體員工通過微信朋友圈、微信公眾號、抖音等宣傳,安排人員到縣域各香行、廟宇、各旅行社及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售票點溝通聯(lián)絡。通過微信群、打電話通知老客戶游客發(fā)團時間及注意事項等。    制定措施,確保合作順暢。為了吸引更多的合作方與分公司協(xié)同宣傳組織武當山游客,分公司根據(jù)不同情況制定了不同的合作辦法。對香行、廟宇及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)售票點組織的武當山游客,除了按組織人數(shù)多少返現(xiàn)以外,達到一定人數(shù)安排車輛接送,對城區(qū)內(nèi)團體購票達到一定人數(shù)的,給予優(yōu)惠票價。    精心組織,確保服務到位。購票方面,游客可直接到交通旅行社營業(yè)部購票,也可通過微信或電話訂票;在錢款支付上,開通微信、支付寶等付款方式,游客可通過轉(zhuǎn)賬購票;交待注意事項,除在購票時逐個交...