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  • 10-16 2021
    宛運
        南陽至鄧州純電動城際公交于10月1日試運營以來,受到往返兩地的乘客普通好評。    10月1日早上5:20,首班車在鄧州汽車站發(fā)車。前來乘車的張女士看到嶄新的46座純電動公交,服務(wù)熱情的司乘人員,高興地說,國慶節(jié)坐上南陽至鄧州城際公交首班車,真是喜事成雙,幸福感滿滿。    在發(fā)車現(xiàn)場,駕駛員著裝整齊,熱情服務(wù),旅客們面帶笑容,有秩序地登車。“我們期盼好多年的南鄧城際公交,現(xiàn)在終于開通了,這是為民便民的一件實事,特別是以前乘車到南陽18元,現(xiàn)在只需要10元,票價真的是太親民了!”    南陽至鄧州城際公交(S209路)試運營以來,為南陽和鄧州兩地群眾帶來了綠色、安全、經(jīng)濟、舒適的乘車出行方式。(邱付曉  王向燕)...
  • 10-16 2021
    宛運
        “十一”黃金周期間,五分公司狠抓服務(wù)質(zhì)量管理,在車站值班的服務(wù)員熱心地扶老攜幼,幫旅客買票;駕駛員拾金不昧,把拾到的手機交給車站聯(lián)系尋找失主。10月2日,南陽至鄧州班線公車駕駛員候守聚打掃衛(wèi)生時拾到一部手機,就在車上等失主。快要發(fā)車了,他把手機交到南陽汽車站客運辦副主任手里。南陽至平頂山班線公車駕駛員趙紅衛(wèi)在車上發(fā)現(xiàn)一部蘋果手機,第一時間交到南陽汽車站客運辦。該站客運辦多方聯(lián)系失主,經(jīng)過信息核對,把兩部手機歸還。失主們都很感動,連聲感謝。(王向燕 楊 永)...
  • 10-16 2021
    宛運
        9月26日上午,新野分公司候車室一名青年乘客突然摔倒在地,值班人員急忙上前攙扶,大家合力將他抬到座椅上。原來該乘客是從周口到新野出差的,走到候車室時突然感到雙腿無力。值班人員急忙聯(lián)系120急救,將乘客送上了救護車。(李娟)...
  • 10-16 2021
    宛運
        10月3日早上,新野分公司員工馬蕾打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)一老太太躺在角落里,經(jīng)詢問老人是前一天到新野,因無處可去就在車站外墻角蜷縮了一宿。馬蕾為老人買來面包和牛奶,交談后得知老人是與家人生氣離家出走的,問她家人電話號碼她不肯說,提出送她坐車回家她說不回。宛東公交駕駛員在黃臺崗多方找尋,終于聯(lián)系上了老人的家人。當(dāng)天下午一點多,老人的妹妹和女兒從黃臺崗趕到新野汽車站將其接回。臨行時老人女兒感激地拉著值班人員的手連連道謝。(李娟)...
  • 10-16 2021
    宛運
        10月4日上午,桐柏汽車站站長付金林在進站口疫情防控卡點值班,看到一位乘坐輪椅的中年旅客靠近遂上前詢問,了解到該旅客在網(wǎng)上訂票后因個人原因需調(diào)整乘車時間和線路。這位旅客掃碼測溫后,付金林推著他從無障礙通道進站,全程一對一服務(wù),幫助完成了客票的改簽換乘,并送其離開了車站。像這樣感人溫馨的場面,國慶假期間在桐柏汽車站不時發(fā)生。(張揚)...
  • 08-31 2021
    宛運
        近日,宛東公交新野分公司對涌現(xiàn)的好人好事,第一時間通過微信朋友圈、微信公眾號等大力宣傳,弘揚正氣,傳遞正能量。    7月27日上午,該公司工作人員接到電話,對方說下車時把手機忘在了公交車上。工作人員詳細詢問后,利用智能調(diào)度系統(tǒng)迅速確定了旅客乘坐車輛,找到了遺失的手機。失主領(lǐng)取手機時,送上感謝信。    8月5日,駕駛員江承杰駕駛豫R09293D車輛,在車上撿到黑色背包一個,隨即交到辦公室。背包內(nèi)裝有房產(chǎn)證、身份證、戶口本、銀行卡等貴重物品,工作人員通過背包內(nèi)信息聯(lián)系到失主。8月6日早上,失主前來認領(lǐng),一個勁地表示感謝,并給江承杰送來感謝信。    8月7日下午,駕駛員張炎嶺駕車回站打掃衛(wèi)生時,在座位上發(fā)現(xiàn)一臺筆記本電腦,隨即交到辦公室。值班人員作了詳細登記并想法尋找失主。當(dāng)失主看到失而復(fù)得的筆記本電腦時,感謝之情溢于言表,專門送來錦旗一面。(趙丹)...