“點對點”運輸 “心貼心”服務 宛運直通車送高校學生暑假平安返鄉(xiāng)
南陽高校近日陸續(xù)迎來暑假,學生離校在即,鑒于當前疫情防控形勢依然嚴峻,部分線路客車仍處于停運狀態(tài),為保障學生順利安全返鄉(xiāng)回家,宛運定制客運公司提前謀劃、用心服務,積極與南陽師范學院、南陽理工學院合作,開通暑假校園直通車,“點對點”運輸、“心貼心”服務,幫助高校學生順利返鄉(xiāng)。
定制客運公司走進校園宣傳推廣“宛運出行”公眾號,精準摸排學生返鄉(xiāng)行程信息,合理規(guī)劃路線,為返鄉(xiāng)學生提供全程閉環(huán)服務。嚴格按照疫情防控要求,做好每輛客車的消毒消殺和安全隱患排查工作,要求參運駕駛員每天進行核酸檢測,學生全程佩戴口罩,提供“雙碼”、24小時內核酸檢測陰性證明及當地報備信息,引導學生做好信息登記等工作。
本次暑假校園直通車主要提供兩種服務:一是從校園到市內汽車站、飛機場、高鐵站的通勤服務;二是從校園到學生家鄉(xiāng)的直通車服務。據統(tǒng)計,5月28日-6月3日,累計投入通勤車36臺,運送學生5760人次;累計投入直通車83臺,運送學生2868人次;熱線有效呼入記錄2104個,“宛運出行”微信公眾號關注量增加6000余人。
此次暑假校園直通車是“定制客運+校園”的初次嘗試和探索,在疫情防控背景下,不僅解決了學生返鄉(xiāng)乘車難題,也有效減少了返鄉(xiāng)途中潛在風險,得到了廣大師生和家長的一致好評,取得了良好的社會效益和經濟效益。
(萬梓楠)