12月10日上午，集團(tuán)公司在南陽汽車站三樓會(huì)議室召開客運(yùn)旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，集團(tuán)公司副總經(jīng)理宋林江、河南金象旅游發(fā)展股份有限公司副總經(jīng)理包國棟出席會(huì)議，各基層客運(yùn)單位交通旅行社營業(yè)部負(fù)責(zé)人及專干參加會(huì)議。會(huì)議由集團(tuán)公司副總經(jīng)理高明濤主持。
    會(huì)上宣讀了《宛運(yùn)客運(yùn)公司發(fā)展旅游業(yè)務(wù)實(shí)施辦法》，對(duì)開辟旅游線路推廣和激勵(lì)辦法進(jìn)行明確。包國棟對(duì)“河南金象旅游聯(lián)盟平臺(tái)”建設(shè)及“好行網(wǎng)”運(yùn)作情況進(jìn)行詳細(xì)講解。部分基層客運(yùn)單位交通旅行社營業(yè)部負(fù)責(zé)人作經(jīng)驗(yàn)交流。
    宋林江在講話中指出，一是要認(rèn)清當(dāng)前客運(yùn)經(jīng)營嚴(yán)峻形勢，全力推進(jìn)客運(yùn)旅游業(yè)務(wù)快速發(fā)展。面對(duì)鄭萬高鐵開通、800公里以上班線取消、民航機(jī)票降價(jià)、網(wǎng)約車和私家車沖擊，特別是新冠肺炎疫情影響等不利因素，要緊緊圍繞胡逸云董事長提出的“一體兩翼、主輔并舉、全面發(fā)展”戰(zhàn)略，以改革促轉(zhuǎn)型，以效益求生存，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型和項(xiàng)目發(fā)展，著力構(gòu)建宛運(yùn)旅游運(yùn)營體系，創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品，提升旅游服務(wù)品質(zhì)，理順、優(yōu)化經(jīng)營管理體系，為旅客提供多樣化服務(wù)，努力打造宛運(yùn)旅游品牌形象。二是要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為宛運(yùn)旅游業(yè)務(wù)快速發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。要強(qiáng)化旅游業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，真正成為行家里手。要互通信息、互相支持，內(nèi)外結(jié)合，利益共享，盡快建立完善旅游業(yè)務(wù)營業(yè)部及相關(guān)設(shè)施設(shè)備，為更多交通旅行社營業(yè)部盡早營業(yè)打好基礎(chǔ)。三是要開展全員營銷，把激勵(lì)機(jī)制貫穿營銷全過程。借助“河南金象旅游聯(lián)盟平臺(tái)”，嘗試開通研學(xué)游、景區(qū)直通車、多景點(diǎn)“一日游”、紅培旅游和特色旅游等，加大宣傳力度，落實(shí)考核獎(jiǎng)懲制度，以此推動(dòng)旅游業(yè)務(wù)快速發(fā)展，使之真正成為客運(yùn)效益板塊。（韓松強(qiáng)）