拿破侖說過，能控制好自己情緒的人，比能拿下一座城池的將軍更偉大。每個人或多或少會有不良情緒的時候，我們的汽車駕駛員由于工作性質(zhì)，勞動負(fù)荷較重，而工作中接觸行行色色的人群，產(chǎn)生不良情緒后精神壓力更甚，因此駕駛員的情緒控制對保障行車安全極其重要。
     駕駛員情緒激動時不能正確認(rèn)識和判斷客觀事物，導(dǎo)致駕駛動作過大，車速過快，目無各種規(guī)章制度，做出一些違規(guī)的駕駛動作和行為，會導(dǎo)致事故的發(fā)生。
    駕駛員有麻痹情緒時則會放松警惕，注意力不集中，尤其是在道路條件較好、沒有復(fù)雜交通因素的情況下，或車輛接近目的地，在車場倒車、調(diào)頭、?？繒r，在操作得心應(yīng)手的情況下，更容易產(chǎn)生思想麻痹情緒，導(dǎo)致事故。
    駕駛員在駕駛過程中，遇到堵車、會車、超車情況容易產(chǎn)生急躁情緒，在平常工作生活中與家人、乘客、同事或管理人員發(fā)生摩擦后也會產(chǎn)生緊張焦慮情緒，導(dǎo)致駕駛動作粗暴，語言激動等行為，把車輛當(dāng)成 發(fā)泄自己怨氣、向?qū)Ψ绞┬袌髲?fù)的工具，導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。
    當(dāng)駕駛員處于情緒壓抑狀態(tài)時，會變得反應(yīng)遲鈍，動作呆板，視覺、觸覺靈敏度下降，對危險情況就會置若罔聞，加大事故發(fā)生概率。
    每個人的情緒穩(wěn)定性都是可以調(diào)整和培養(yǎng)的。駕駛員需要在日常的工作和生活中學(xué)會情緒控制，時刻約束自己，順心時不過于高興，遇挫折時也不喪失信心，經(jīng)常檢查自己對易引起不正常情緒事物的反應(yīng)，加強(qiáng)修養(yǎng)和涵養(yǎng)，擴(kuò)大心理容量，提高心理承受能力和應(yīng)激力，做到被激而不動，遇氣而不亂。要經(jīng)常提醒自已“我正在開車，要保持冷靜，安全第一”等，并積極坦然地對待周圍的人和事。
    企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)對駕駛員要多鼓勵多關(guān)心，以人為本，合理安排工作任務(wù)，努力為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，及時解決他們的實際困難。管理人員要及時注意駕駛員的情緒變化，定期或不定期地對心理情緒變化較大的駕駛員進(jìn)行談話，幫助消除不良情緒；經(jīng)常與駕駛員家屬取得聯(lián)系溝通，要求駕駛員家屬對其多關(guān)心、多體貼，幫助、引導(dǎo)駕駛員養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在業(yè)余從事有益的文體活動，以消除精神和體力上的疲勞，保證充足睡眠，使其心情愉快，精力充沛。
    總之，駕駛員要學(xué)會自我調(diào)節(jié)情緒，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，以快樂、自如、平和的駕駛心理保證安全行車，做到防范于未然，這是對駕駛員素質(zhì)的基本要求。